EMPRESA

Em 2000, a NÓSADMINISTRAMOS nasceu de uma aposta estratégica na área da gestão e administração de condomínios, radicalizando o mercado imobiliário pela diferenciação da concorrência nos elevados padrões de Qualidade e Profissionalismo.

O segredo do sucesso resulta de todo um conjunto de ingredientes como o forte investimento em formação, em meios informáticos, na garantia de um plano de satisfação máxima através de canais privilegiados de comunicação e gestores especializados, assegurando ser uma referência no sector das administrações de condomínio.

A experiência e a confiança alcançadas ao longo dos anos da sua história, a aposta na qualidade de produtos e serviços, no rigor financeiro, preços concorrenciais e a constante procura de novas soluções orientam a NÓSADMINISTRAMOS para o seu maior objectivo: a tranquilidade, segurança e confiança dos seus condóminos.

ORGANIGRAMA

A NÓSADMINISTRAMOS dedica-se à Administração e Gestão de Condomínios e tendo como linha de conduta o atendimento personalizado e eficaz aos condóminos que representa, tendo construído uma estrutura organizacional feita a pensar em si.

SERVIÇOS

SERVIÇO EXTERNO

O Serviço Externo encarrega-se da vistoria aos Condomínios (limpeza, manutenção, equipamentos, contagens de electricidade e água, melhorias nos espaços comuns) e presta assistência directa aos condóminos.

SERVIÇO DE LIMPEZA

O Serviço de Limpeza é efectuado por empresas fornecedoras Dependendo das características do condomínio e/ou decisão dos condóminos, o Serviço de Limpeza pode ser efectuado por empresas especializadas ou técnicas de limpeza integrantes no staff da NÓSADMINISTRAMOS com a periodicidade deliberada pelos Condóminos, e inclui todos os produtos, equipamentos, seguros e demais obrigações legais. Dispõe também de um contacto directo da supervisora para o que se revelar necessário.

SERVIÇO DE RECEITAS E APOIO AO CLIENTE

O Serviço de receitas e apoio a clientes é desempenhado pelos funcionários internos dos escritórios, que procedem à emissão dos avisos de cobrança e recibos, encaminham chamadas e assuntos para os departamentos competentes. Estão em contacto com toda a equipa e prestadores para o que entenderem por necessário e urgente. Este departamento encarrega-se ainda do processamento de toda a informação, designadamente despesas, extractos bancários, arquivo, Informática, tratamento de imagem e organização interna.

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA 24 HORAS À SUA DISPOSIÇÃO

O Serviço de Manutenção e Assistência Técnica é composto por uma equipe de técnicos especializados, cujo contacto 24h será afixado no Condomínio. Tem a seu cargo as manutenções preventivas e correctivas. É o serviço responsável por todas as pequenas reparações e acompanha todos os fornecedores nas demais intervenções por forma a assegurar a correcta e eficaz resolução.

Desloca-se semanalmente a todos os condóminos para verificação dos espaços comuns (lâmpadas, portas, bombas, cisternas, extintores, Portões de garagem e demais equipamentos) e, adicionalmente (e sem qualquer custo), todas as situações que for solicitado pelos condóminos.

DEPARTAMENTO FINANCEIRO

O Departamento Financeiro processa todos os pagamentos a fornecedores e prestadores, acompanhando orçamental, supervisão financeira dos recursos dos condomínios, e gestão da visada eficiência contabilística.

GESTÃO ESPECIALIZADA

Sem prejuízo da participação conjunta de todos os colaboradores da NÓSADMINISTRAMOS na resolução dos problemas, a cada condomínio é adstrito um gestor especializado e específico por forma a assegurar uma máxima celeridade na satisfação das pretensões dos condóminos.

PARCERIAS

Ao forte dinamismo do mercado, a NÓSADMINISTRAMOS respondeu eficazmente, criando uma oferta diversificada e adaptada a cada tipo de condomínio, encetando protocolos comerciais com empresas de diversos sectores, o que lhe tem permitido aumentar sucessivamente a sua quota de mercado.